物流文员主要负责以下工作：
订单处理：
接收、核实并维护销售订单，确保订单信息准确无误。
发货管理：
根据订单和仓库情况安排发货，并跟踪物流状态。
物流跟踪：
监控货物的运输过程，包括出库、运输、到达和签收等环节。
沟通协调：
与货运公司、仓库、快递公司等物流服务商进行联系和协调。
文档管理：
处理物流相关文件，如运输合同、报价单等，并负责文件的整理和归档。
费用核算：
负责物流费用的核算和结算，包括运输费用和保险费用等。
客户服务：
维护客户关系，解答客户的物流咨询，处理客户反馈和投诉。
数据录入与分析：
将物流信息录入电脑系统，并进行数据分析，为物流决策提供支持。
报表编制：
编制物流管理报表，监控库存和仓储成本，确保物料安全。
行政后勤：
处理日常行政工作，如文具、设备的采购、领用、保管和维修。
物流文员通过高效的信息管理和协调工作，为物流运输提供必要的支持，确保整个物流流程顺畅无阻