酒店试睡员,也称为酒店品评家,是一项新兴的职业,主要工作内容包括:
体验酒店服务:
包括酒店的服务态度、设备、环境等。
评估细节:
关注房间装饰、灯光舒适度、物品摆放、床品舒适度、噪音水平、空气湿度等。
撰写报告:
根据个人体验感受,撰写详尽的报告,供酒店方改进管理经营,或供客人、网友预定参考。
社交媒体互动:
可能包括回复用户信件或问题,维护个人博客,分享酒店体验的图片与视频等。
市场推广:
有时试睡员会通过自媒体渠道对酒店进行试睡体验并宣传,帮助酒店进行市场推广。
试睡员的工作要求具备敏锐的观察力和感受力,热爱旅游,乐于分享体验。这是一项需要付出较多时间和精力,且工作强度较大的职业。