软件测试人员需要具备以下技能和知识：
基础知识
计算机科学、编程语言、数据库管理、网络通信等。
测试工具
自动化测试工具（如Selenium、Appium）、性能测试工具（如LoadRunner）、安全测试工具、测试管理工具（如QC、JIRA）、项目管理工具（如禅道）等。
测试方法
黑盒测试、白盒测试、灰盒测试、功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等。
缺陷管理
报告、跟踪和修复缺陷。
版本控制
使用版本控制工具（如Git）管理软件版本。
文档编写
编写测试计划、测试用例、缺陷报告等文档。
沟通技巧
与开发人员、产品经理等团队成员有效沟通。
编程能力
能够编写测试用例和脚本，进行测试数据准备和管理。
需求分析
理解和分析需求文档，了解应用程序功能和业务流程。
故障分析能力
分析和诊断软件问题，并提出解决方案。
自我学习能力
持续学习和更新知识，跟上软件行业的发展。
数据库知识
MySQL、Redis等数据库的使用和管理。
Linux操作系统
基本命令操作，日志查看和问题定位。
性能测试
性能测试基础、工具使用、性能调优和报告撰写。
协同开发能力
使用版本控制系统（如SVN、Git），具备数据分析能力（如使用Fiddler、Charles）。
接口测试
接口测试概念、原理和工具使用（如Jmeter）。
前端知识
React/H5前端或Android/iOS客户端基础。
其他
探索性测试方法、测试需求分析、环境搭建（如虚拟机、Linux命令、中间件部署、数据库安装等）。
软件测试是一个不断发展的领域，测试人员需要保持对新技术和方法的关注，以适应不断变化的行业需求