跟单员通常属于以下部门之一：
1. 销售部门：负责协助销售人员处理订单，确保订单的准确性和及时性，并与客户沟通确认订单细节。
2. 客户服务部门：处理客户订单，跟踪订单状态，协调物流和售后支持。
3. 国际贸易或跨境电商公司的国际贸易部门或进出口部门：跟进订单、处理国际贸易文件、安排物流运输。
4. 生产部门：内部跟单员，负责生产进度跟进和协调。
5. 采购部门：外协跟单员，主要面对供应商。
6. 仓储或物流部门：部分跟单文员可能隶属于这些部门，负责货物跟踪和物流协调。
7. 市场部或业务部：业务跟单员，主要面对客户，处理相关业务事宜。
8. 工程部或PMC：也可能有跟单员，负责特定项目的跟单工作。
具体归属可能因公司规模、业务模式和组织结构而异。在一些公司中，跟单员可能同时承担多种角色，需要与多个部门合作，确保订单顺利执行