什么是电商客户

电商客户指的是在电子商务平台上进行购物、交易、咨询等活动的消费者或企业用户。他们通过互联网平台与商家进行交流，购买商品或服务。电商客户的特点包括：

便捷性：

电商客户可以随时随地浏览商品信息、进行交易，不受地域和时间限制。

丰富性：

网络平台上的商品种类丰富，可以满足各种不同的需求。

电商客户可以通过多种设备进行购物，如计算机、智能手机、智能手表等，并且电商业务不仅限于企业对消费者（B2C），还包括企业对企业（B2B）领域