祥鹏航空是一家在中国民航总局批准下成立的航空公司,属于海航集团下属成员单位。根据提供的信息,祥鹏航空在准点率和机上服务方面表现不错,是一家性价比较高的航空公司。以下是关于祥鹏航空的一些用户反馈和评价:
机票价格
祥鹏航空的机票价格具有竞争力,尤其是特价机票,相比其他航空公司能节省不少费用。
机上服务
乘客普遍反映,祥鹏航空的乘务员服务态度好,语言表达到位,具有亲和力,并且在飞行过程中会关注客舱温度,确保旅客舒适。
对于老年乘客,祥鹏航空会提供额外的耐心和关注。
安全记录
祥鹏航空的安全记录良好,符合中国民航的统一安全要求标准。
航线网络
祥鹏航空的航线网络主要布局在东南亚、南亚市场,以昆明、成都为中心,为旅客提供了较多的航班选择。
客户体验
有乘客提到,尽管机票价格便宜,但客服服务体验不佳,客服电话难以接通,官网改签业务等待时间长。
飞机座位紧凑,托运行李需要额外付费,且不提供免费餐食,对于部分旅客来说可能不太理想。
公司背景
祥鹏航空是云南本土品牌,服务于云南地区的航线,对于云南旅游市场有特殊的意义。
综上所述,祥鹏航空在价格和服务方面有其优势,尤其适合注重性价比的旅客。然而,对于服务质量有较高要求的旅客,可能需要考虑其他航空公司。建议在预订前仔细比较不同航空公司的服务内容和价格,选择最适合自己需求的航空公司