百世汇通快递(BEST EXPRESS),原名汇通快运,是一家在中国具有一定知名度和影响力的快递公司。以下是关于百世汇通快递的一些信息:
成立与发展
汇通快运成立于2003年,是中国较早运用信息化手段探索快递行业转型升级的公司之一。
2010年11月,杭州百世网络技术有限公司收购汇通快运,并更名为百世汇通。
服务质量
百世汇通的服务质量在用户中有所差异,有正面评价也有负面反馈。
正面评价中提及百世汇通的网点覆盖广泛,服务质量较高,价格适中,客户满意度略高于中通。
负面评价中则提到百世汇通的物流信息更新慢,派送效率低,以及客服服务不佳等问题。
价格策略
百世汇通的价格策略与其他快递公司相似,提供价格适中的服务。
网点覆盖
百世汇通的网点覆盖范围广泛,几乎覆盖了所有地级市和县级市。
客户反馈
有用户反映百世汇通的物流速度慢,特别是从广东到甘肃的快递,需要较长时间。
也有用户提到百世汇通的客服服务不佳,电话打不通或直接挂断。
企业背景
百世汇通隶属于杭州百世网络技术有限公司,后者由周韶宁创立,并在国内外多个地区开展业务。
综合评价
综合来看,百世汇通快递在服务质量、价格策略和客户满意度方面表现尚可,但存在一些服务上的问题,需要消费者在选择时加以考虑。