情商（EQ）是指个体在情感、社交和情境管理方面的能力。情商的作用体现在多个方面，以下是一些主要的作用：
自我意识：
了解自我，察觉情绪的出现和审视内心，有助于更好地理解自己的情绪和需求。
情绪管理：
控制情绪，保持冷静和理智，有助于更好地应对挑战和困难。
人际关系：
理解和处理他人的情绪，建立良好的人际关系，有助于在工作和生活中取得更多的机会和资源。
决策能力：
情商高的个体在决策时能保持理性，同时关注情感需求，有助于做出更明智的决策。
自我激励：
认识自己的情绪和动机，设定目标、规划行动，有助于提高自我认知和自我控制力。
应对压力：
更好地管理自己的情绪，有助于减少压力、提高心理健康。
领导力：
情商是领导力的关键组成部分，有助于领导者做出更智慧的决策，建立信任，协调关系。
社交技能：
建立信任，协调关系，解决冲突，有助于在社交场合中更受欢迎。
个人成功：
情商在个人成功中起着至关重要的作用，通过提高情商，可以更好地发挥潜力、实现个人目标。
组织成功：
高情商不仅影响个人，也能带来团队和组织的成功。
情商不是天生的，而是可以通过学习和实践不断提升的能力。社会对情商的需求越来越显著，高情商者能更好地理解和管理自己的情绪，从而更有效地与他人沟通和合作