工作描述是对一个特定工作岗位的详细说明，它涵盖了该职位上员工实际的工作业务流程、职责范围、所需技能、工作环境和条件等。工作描述的主要作用包括：
让员工了解工作概要：
帮助员工理解他们将要承担的任务和责任。
建立工作程序和标准：
确立完成工作的方法和期望达到的标准。
阐明工作任务、责任与职权：
明确员工在岗位上的具体工作内容和权力范围。
为工作评价和分类提供依据：
帮助管理者评估员工的工作表现，以及进行工作分类。
在撰写工作描述时，可以采用以下方法来强调关键信息：
使用数字和结果：量化能力描述，用具体业绩展示成果。
关键词突出：使用关键词来强调职位的关键要素。
结果导向：着重描述工作的最终成果和影响。
工作描述不仅是对职位的静态说明，还反映了职位随时间发展和变化的情况，对于招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动都至关重要