旅游销售是做什么的

奇闻解码 · 2024-12-25 22:15:18

旅游销售是指从事旅游产品和服务销售的工作,主要职责包括:

1. 推销旅游目的地、酒店、机票、旅行团、旅游套餐等旅游产品和服务。

2. 与潜在客户沟通,了解客户需求和偏好,提供旅游产品信息和价格。

3. 协助客户完成旅行预订和安排。

4. 处理客户投诉和提供售后服务。

5. 与供应商和合作伙伴协商合作。

6. 负责市场信息收集和竞争对手分析。

7. 开拓新市场、发展新客户。

8. 设计、包装和定价旅游产品,进行市场调查、分析和预测。

旅游销售人员需要具备较强的沟通能力、市场分析能力、客户服务意识,并了解旅游行业的相关知识

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