运营顾问是一种专业的咨询服务职位，主要职责包括：
客户关系管理：
维护客户关系，了解客户需求，处理客户问题，并提供优质的客户服务。
店铺诊断与分析：
对客户的网店进行诊断分析，提供专业指导意见。
客户辅导培训：
通过在线工具（如阿里旺旺）或线下培训方式，对客户进行实操辅导。
数据收集与分析：
收集和分析用户行为数据、用户反馈，制定用户洞察报告。
产品运营：
负责产品的推广与运营工作，制定并执行相关计划及策略。
市场研究：
研究市场状况和行业发展趋势，提出优化建议。
优化推广方案：
根据数据分析结果优化和调整推广方案，提升客户使用效果。
内容体系管理：
建设和管理智能理财顾问的内容体系和知识体系。
私域运营支持：
为企业提供私域运营模型匹配，定制化的运营策略。
业绩指标达成：
完成公司下达的业绩指标，可能包括产品售卖、方案覆盖等。
运营顾问通常需要具备良好的沟通能力、数据分析能力、客户服务意识以及团队合作精神。他们的工作不仅限于上述职责，还可能涉及其他与运营相关的领域，如供应链管理、项目管理等。