好慷家政是一家成立于2010年的互联网家政企业,总部位于厦门。根据公开信息,好慷家政提供的服务包括居家保洁、做饭保姆、深度清洁、日式收纳等服务,业务覆盖近30个城市,拥有庞大的用户基数。以下是一些用户反馈和评价:
正面评价:
有用户表示好慷家政的服务很干净,并且会帮忙叠被子。
一些用户提到,好慷家政在员工培训方面做得较好,员工都经过统一培训并通过测试后才能提供服务。
有用户提到,好慷家政在2017年和2018年实现了显著的增长,复购率高。
负面评价:
有用户反映,好慷家政的客服管理不到位,有问题不解决。
一些用户表示,好慷家政的服务水平在下降,价格年年上涨,但服务质量却越来越差。
有用户提到,好慷家政存在管理混乱的问题,并且存在虚假宣传的情况。
有用户表示,好慷家政的服务有时不能覆盖整个家庭,特别是当家庭面积较大或存在多个独立空间时。
服务细节:
好慷家政的服务时间有限,一般为4个小时,但有时会因为工作量大而超时。
公司注重员工的专业工具使用,如七色保洁布,以保持服务标准。
对于客户的不满,好慷家政表示会认真听取并改进服务。
综上所述,好慷家政在用户中既有好评也有差评,服务质量参差不齐。如果您考虑使用其服务,可能需要根据个人具体需求和预算进行权衡。同时,建议在选择服务前,查看最新的用户评价和公司动态,以获得更全面的信息