内勤客服的主要职责通常包括：
客户关系管理
通过电话、邮件等方式与客户沟通，解答疑问，维护客户关系。
受理客户订单，录入系统，并跟进订单状态。
数据录入与分析
录入和整理客户数据、销售数据，制作各类报表。
对客户反馈进行收集、分析，并向相关部门提供数据支持。
内部支持
协助上级建立健全公司的人力资源制度。
执行人力资源管理流程，配合其他部门工作。
行政后勤工作
管理办公用品、设备，维护办公环境。
协助进行公司内部行政事务，如文件归档、会议安排等。
销售支持
协助销售团队查询货品库存、物流状态。
协助销售经理处理电话来访，转达客户信息。
培训与宣传
协助组织客户培训，提供售后服务。
维护公司公众平台的运营，发布相关内容。
其他职责
根据公司要求，完成其他临时性或特定任务。
内勤客服的工作需要具备良好的沟通能力、细致的工作态度、较强的责任心，以及一定的计算机操作能力。此外，对于不同的公司和行业，内勤客服的具体职责可能会有所不同