开放式问题是一种提问方式，其特点在于答案的范围广泛，通常不会限制回答者只能用简单的“是”或“否”来回答。这类问题鼓励回答者提供详细、丰富的信息，能够引导对方进行深入思考和表达。例如，询问一个人“你最喜欢看哪类电视节目？”时，对方可以自由地描述自己喜欢的节目类型，而不仅仅是从给定的选项中选择。
开放式问题的优点包括：
激发深入思考：鼓励回答者挖掘和表达自己未明确说出的隐性需求。
获取背景信息：帮助了解回答者的个人背景、需求和决策过程。
丰富资料：收集到的信息通常更加生动和全面。
然而，开放式问题也有其缺点，如：
分析困难：资料不易进行编码和统计分析。
需要更多时间和精力：回答者需要较高的知识水平和语言表达能力。
可能产生大量无价值资料：并非所有回答都具有价值。
在实际的沟通、问卷调查或面试等场合，选择使用开放式问题还是封闭式问题，通常取决于调查或交流的目的、所需信息的深度和广度以及回答者的特点