外贸运营是一项涉及国际贸易、市场营销、电子商务等多个领域的综合性工作，主要职责包括：
市场调研与分析：
了解国际市场需求、趋势和竞争对手情况，制定有效的营销策略。
产品定位与优化：
根据市场调研结果，进行产品定位和优化，以满足不同国家或地区的市场需求。
海外客户开发与维护：
通过网络平台、社交媒体等途径开发潜在海外客户，并建立和维护客户关系。
国际市场营销与推广：
通过各种渠道进行国际市场营销和推广，提高企业知名度和影响力。
订单处理与物流管理：
负责订单处理和物流管理工作，确保产品按时、安全地送达海外客户。
客户服务与售后支持：
提供有效的客户服务，解答客户疑问，处理投诉和建议，并提供售后支持。
平台账号运营：
管理外贸平台账号，包括产品推广、发布、上架、信息更新和优化关键词。
销售数据分析：
收集和分析销售数据，进行系统分析并作出优化调整。
新品开发与选品：
根据企业核心定位进行产品开发和选择，确保产品线的多样性和竞争力。
店铺运营推广：
熟悉电商平台规则，发布产品，优化产品数据，提高店铺曝光率和转化率。
活动策划与执行：
策划并执行促销活动，如刷单、产品宣传等，以提升产品知名度和销量。
产品上下架与listing维护：
管理产品的上下架和listing页面，保证信息的时效性和准确性。
数据分析：
监控销售数据、库存数据等，并根据市场变化调整销售策略和产品定价。
物流与仓储管理：
与物流公司合作，确保订单准确发出和及时送达，同时管理仓库和对账务进行处理。
合规性与安全性：
遵守相关法律法规，保护账户安全，确保正常运作。
通过这些工作，外贸运营旨在实现产品或服务的国际市场拓展，提高企业业绩，并在全球市场中保持竞争力