上海长城宽带的用户反馈褒贬不一，以下是一些用户评价的总结：
优点
性价比高：
长城宽带的价格相对较低，提供的服务在价格上具有竞争力。
覆盖广泛：
在上海，长城宽带覆盖了约75%的社区，营业点分布贴近居民区。
套餐全面：
部分套餐包含高速宽带、IPTV机顶盒、流量和通话分钟数，适合家庭使用。
网络稳定：
据部分用户反馈，长城宽带使用电信电路，网络相对稳定。
缺点
网速问题：
有用户反映网速不稳定，尤其在高峰时段，速度会明显下降。
故障率：
一些用户提到故障较多，需要报修解决。
服务体验：
部分用户对长城宽带的服务态度和售后支持表示不满。
限制条件：
曾有用户表示，长城宽带在服务中可能存在限制条件，如对特定服务的额外收费。
总结
上海长城宽带在性价比方面表现不错，适合对价格敏感且对网速要求不是特别高的用户。然而，网络稳定性和服务质量方面存在一些争议，可能会影响用户体验。如果您考虑使用长城宽带，可能需要权衡这些优缺点，并根据自己的具体需求做出选择。