根据最新的规定,火车票退票的时间如下:
1. 通常情况下,旅客可以在发站开车前最晚提前2小时办理退票手续。
2. 在特殊情况下,如旅客因病不能继续旅行,可以在开车后2小时内办理退票,但需要经过车站证实。
3. 团体旅客必须在开车前至少48小时办理退票。
4. 旅客在车站退票时,需要携带购票时所使用的有效身份证件原件。
5. 如果旅客无法出示有效身份证件原件,需要先到车站铁路公安制证口办理临时身份证明,然后才能办理退票手续。
请注意,这些规定可能会根据铁路公司的具体政策和实际情况有所变动,建议在办理退票前,通过12306官方网站或客服热线确认最新的退票政策和流程