电话技术支持是什么意思

电话技术支持是一种通过电话或语音通讯技术为用户提供技术支持和解决方案的服务方式。它通常包括：

操作指导：帮助用户了解如何使用产品。

故障排除：协助用户解决产品使用中遇到的问题。

系统维护：提供系统相关的技术支持。

电话技术支持可能包括免费服务，如苹果公司的电话支持服务，通常在购买后的一定时间内（如90天或1年）提供，之后可能需要支付费用。