银行柜台的工作内容主要包括：
办理业务
对个人或企业客户办理开户、存取款、汇兑、账务处理等综合业务。
包括输入电脑记账、打印凭证、存折、存单，收付现金等。
客户服务
提供柜台业务咨询服务，解答客户咨询，协助客户办理业务及处理客户投诉。
资金管理
确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡，账款与账证相互对应。
办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿。
业务核对
核对前台业务的复核、确认、授权等工作。
办理柜台轧账，打印轧账单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证。
风险管理
识别并降低业务风险，严格遵守业务操作规范流程。
对银行相关高科技风险能够进行识别，降低业务风险。
报表与记录
查询和打印汇兑等业务报表，审核交易信息，核对票款、现金、凭证等。
掌管本柜台各种业务用章和个人名章，办理柜台轧账，打印轧账单。
其他职责
协助主管完成其他任务，包括大堂营销工作，完成营业厅日常管理工作。
妥善保管库存现金和现金支票，使用现金支票时，现金出纳应将支票交银行出纳逐项打印、填写，并在支票登记簿上记录经济业务事项的金额、内容。
银行柜员的工作不仅限于上述内容，还可能包括对公业务、个人业务、反假币、开户销户、综合业务、国际结算、同业金融等。此外，银行柜员还需执行营业网点标准化服务规范，维持营业厅服务秩序，并可能参与大堂营销工作