销售支持是一个关键岗位，旨在协助销售人员更高效地完成销售任务，提供必要的数据、信息、培训和技术支持。具体工作内容包括但不限于以下几点：
市场数据分析：
整理和分析市场数据，帮助销售人员了解市场需求。
产品知识培训：
提供产品知识和培训，提高销售团队的专业能力。
客户咨询处理：
处理客户咨询，解答疑问，促进销售转化。
客户关系维护：
协助销售人员进行客户关系维护，提升客户满意度。
销售工作管理：
协助销售主管制定规章制度，管理销售数据，跟踪销售目标达成情况。
跨部门协调：
与生产、采购、财务等部门沟通协调，确保销售工作顺畅进行。
销售工具支持：
提供销售工具、活动策划、政策制定等支持工作。
销售支持可以分为售前支持、售中支持和售后支持。售前支持关注合同签订前的准备工作，售中支持涉及销售过程中的技术或行政支持，而售后支持则包括销售完成后的客户服务与维护。
销售支持对于销售团队的成功至关重要，它确保销售团队能够专注于客户接触和谈判，而不用担心后勤和技术问题。此外，销售支持还有助于企业更好地理解市场动态，优化销售流程，提高销售效率和客户满意度