业务内勤是做什么的

略懂点知识 · 2024-12-25 23:01:03

业务内勤是企业运营中不可或缺的角色,主要负责以下工作:

订单管理

接收、录入、处理和跟踪客户订单。

管理销售订单、出库单,并核对发票。

信息管理

维护客户信息、供应商信息、产品信息等。

建立和维护客户档案。

文件管理

管理合同、报表、账目等公司文件。

文件归档和备份,确保信息安全。

销售支持

协助销售团队处理事务性流程和相关工作。

提供销售和客户相关的数据分析和报表。

客户服务

接待客户咨询,提供报价、订货、出货等服务。

处理客户投诉,并反馈相关信息。

库存管理

管理产品的入库和出库,确保库存准确性和安全性。

会议协助

协助组织和管理公司会议,包括内部、客户和供应商会议。

行政事务

处理分公司内务与外联工作。

管理办公用品、材料采购等。

其他职责

参与公司会议策划、通知、现场维护及记录工作。

负责公司网站、公众号的更新及维护。

协助设计部门人员进行费用报销。

协助财务部门进行应收账款的核算和管理。

业务内勤的工作需要具备良好的组织能力、沟通技巧和细致的工作态度,同时熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等。

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