业务主管是一个组织中负责管理和监督业务团队的关键职位，确保团队能够按照公司设定的目标和战略来执行工作。以下是业务主管的主要职责：
1. 制定业务发展计划，根据市场需求和公司战略，确保业务团队能够高效地执行计划并实现既定目标。
2. 管理和监督业务团队，包括员工的工作安排、客户需求的响应以及销售目标的达成。
3. 维护当前已有的销售渠道，积极与其他部门或外界进行沟通合作，以拓展业务。
4. 收集和分析市场数据，包括竞争对手的信息，以便及时调整销售策略和市场计划。
5. 监督落实部门的业务执行情况，定期对工作进行分析总结，指导下属员工提高工作效率。
6. 参与销售活动的策划及执行，完成销售任务，并负责船员派遣、证书审核、客户需求跟进等具体工作。
7. 建立客户档案，并通过各种方式与客户保持联系，不断开发新的客户市场，扩大客户网络。
业务主管的角色区别于普通员工，他们是一个初级管理者，负责推进一个小团队达成工作业绩，并向经理汇报工作。此外，根据公司的规模和需求，业务主管可能还需要承担其他特定的职责，如参与制定市场调研、处理客户咨询问题、提供售前支持和客户服务、协助团队开发客户等