EAP咨询师，即员工援助计划咨询师，是专门为企业或组织提供心理健康咨询和支持的专业人员。他们通过运用心理学知识和技术，帮助员工解决工作及生活中的心理问题，提升员工的心理健康水平和工作效率。主要职责包括提供心理咨询、情绪支持、职业规划、家庭咨询和法律援助等。EAP咨询师可能通过面对面咨询、电话咨询或在线咨询等方式，为员工提供个性化和专业的服务。
EAP咨询师的角色对于提高企业整体绩效和员工工作幸福感具有重要意义。他们参与制定员工关怀计划，组织心理健康培训和活动，并在企业危机干预中为员工提供必要的心理支持。