催收专员主要负责逾期账款的催收工作，他们通过合法的手段和流程，与客户沟通协商，以降低企业的风险和坏账率。具体职责包括：
1. 管理逾期账户，对欠款客户的基本信息进行分类和登记；
2. 根据欠款情况采取不同的催收方式，如电话、信函或上门催收，对恶意欠款者执行法律程序；
3. 建立和维护催收客户台账，及时更新催收信息，并记录还款情况；
4. 协助进行商业账户数据管理和分析，总结催收经验教训，为降低坏账风险提供建议；
5. 制定催收相关的规章制度和工作流程，并协助上级领导完成其他工作。
催收专员需要具备良好的沟通能力、抗压能力和心理素质，以便在工作中有效应对各种挑战。