平安保险的售后服务工作通常具有以下特点:
工作性质:
平安售后人员的工作包括理赔资料收集、事故现场查勘、售后服务接线、赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等。
考核严格:
售后服务人员属于销售部门的一部分,需要做出业绩,通常也需拉新客户。
压力与劳累:
工作压力大,且可能超出想象,外表光鲜的工作不一定真的好。
培训与成长:
平安保险提供培训机制,有利于员工的职业发展,有完善的晋升渠道。
待遇差异:
平安保险的售后服务部待遇因地区和具体职位而异,发达地区的待遇相对较好,而内陆地区可能稍差。
基本工资与福利:
平安保险的售后服务人员基本工资月薪在一线城市大约为5K左右,其他福利包括五险一金、补充医疗保险、带薪年假等。
工作挑战:
需要面对许多困难和拒绝,保持平和心态,适应工作环境。
工作稳定性:
平安保险作为大型保险公司,其售后服务部的工作相对稳定。
发展空间:
有能力的话,钱还是能赚到的,但需要自己如何看待这份工作。
内勤与外勤:
平安员工分为内勤和外勤,外勤包括营业部工作,需要销售保险。
理财顾问岗位:
平安保险还招聘理财顾问,提供较高的薪资和福利,包括周末双休、保底工薪、带薪年假等。
总体而言,平安保险的售后服务工作具有一定的挑战性,但同时也提供了良好的职业发展和福利待遇。是否选择从事平安售后服务工作,需要根据个人的职业规划和对工作压力的承受能力来决定