网点柜面是什么意思

网点柜面通常指的是银行或其他金融机构的营业厅内，为客户提供各类金融服务的窗口。这些服务可能包括但不限于存款、取款、汇款、贷款、还款、代缴各种费用（如水费、电费、电话费等）、代理业务（如基金、保险、银证转账）等。柜面人员是在这些窗口工作的专业人员，他们负责处理客户的请求和交易，确保服务质量和操作风险控制。

银行网点除了柜面服务外，还可能包括自助银行服务，如ATM机、POS机等电子设备，这些设备允许客户进行部分银行业务的自助操作，提高效率并减轻柜面压力