首航飞机的整体评价似乎存在一些分歧,以下是一些乘客的体验反馈:
正面评价:
安全性:
首都航空累计安全飞行超过161万小时,显示出其在安全性方面的可靠性。
飞机新旧:
拥有空客系列飞机84架,既有新引进的飞机也有服役几年的,满足不同乘客的需求。
航线网络:
执飞航线150余条,包括15条国际航线,覆盖全国一、二线城市。
服务态度:
有乘客提到首都航空的服务态度好,空姐漂亮且服务热情。
社会责任:
积极履行社会责任,投入公益事业,获得社会赞誉。
负面评价:
服务细节:
有乘客反映飞机上除了热水和饮料外,其他服务如午饭需要额外付费。
飞机规模:
有乘客认为飞机较小,长时间晚点时没有餐食供应。
座位卫生:
有乘客提到座位感觉没有打扫干净,座位上的布料发黄。
广播干扰:
有乘客反映广播中夹杂着商品推销,影响了飞行体验。
托运费用:
有乘客表示自费托运费用较高,体验感差。
综合评价:
首航作为一家新兴航空公司,在安全性和服务质量上正在逐步提高。虽然存在一些负面评价,但也有很多正面的反馈。乘客的体验可能因航班、季节、个人偏好等因素而有所不同。