领班的岗位职责通常包括以下几个方面：
组织协调工作
制定工作计划，根据实际情况调度和调整工作，确保任务顺利完成。
协调不同部门之间的工作，保证工作流程的顺畅和协调。
质量管理
按照公司制定的标准，检查产品或服务的质量，并对其进行控制和改进。
沟通协调
与员工、直属上司、客户等多方面进行沟通，及时解决各种问题和意见纠纷。
管理团队
领导和管理团队，确保员工遵守公司政策和流程，提高团队的工作效率和绩效。
监督工作
监督员工的工作表现，确保员工按时完成任务，并提供必要的培训和指导。
客户服务
与客户沟通，解决客户的问题和投诉，确保客户满意度。
报告和分析
收集和分析数据，制定报告，提供关于工作流程和绩效的建议和改进方案。
其他职责
根据具体工作环境和需求，可能还包括执行上级经理的工作指令、维护工作场所的卫生和安全、参与设备维护和质量控制等。
领班的角色是连接生产和管理的一种纽带，需要根据公司制定的生产计划，并对班组的生产情况进行监督，确保员工能够完成生产任务，并且推行企业文化，为员工和客户提供优质服务