楼管员的主要职责包括：
巡查楼宇状况：
不定时巡查辖区内的楼宇和公共设施，发现异常情况及时处理并记录。
卫生管理：
检查楼面和地库的清洁情况，确保整洁，并管理物品摆放。
广告宣传品管理：
检查广告宣传品是否规范摆放，内容是否经过审批。
费用催缴：
发放缴款通知单，催收租金、活动费用等。
投诉处理：
接待业主来访，登记报修问题并反馈到维修部门，处理业主投诉。
环境维护：
维护前台区域的环境，确保整洁有序。
费用核算收取：
核算并收取物业管理费、停车费等。
装修管理：
监督业主的装修活动，确保符合规定。
公共设施维护：
维护和管理共用部位和设施，如电梯、照明等。
安全管理：
协助管理小区的安全，包括车辆停放和公共秩序维护。
档案资料管理：
整理和保管物业档案资料。
沟通协调：
与业主、商户及公司其他部门进行有效沟通和协调。
楼管员的工作旨在确保楼宇及公共区域的正常运营和维护，同时提供优质的客户服务，以满足业主和租户的需求