销售经理的主要职责包括:
1. 制定和执行销售计划:根据公司战略和市场情况,制定销售目标和策略,并指导销售团队执行。
2. 管理销售团队:招聘、培训、评估和激励销售人员,确保团队达成销售目标。
3. 客户关系管理:建立和维护客户关系,了解客户需求,提供解决方案,并确保客户满意度和忠诚度。
4. 市场开发:进行市场调研,分析市场趋势,开发新客户,扩大市场份额。
5. 销售回款:监督应收账款的回收,确保及时回款,控制销售风险。
6. 销售费用控制:管理销售预算,控制销售成本,提高销售效率。
7. 销售信息管理:收集和分析销售数据,提供市场情报,支持决策制定。
8. 项目管理:负责销售项目的推进,包括客户需求沟通、技术方案制定、合同谈判等。
9. 协助制定和执行公司政策:参与制定销售政策,确保团队遵守公司规章制度。
10. 绩效评估:定期评估销售团队的绩效,提供反馈,并辅导团队成员提升业务能力。
销售经理的角色不仅局限于个人销售业绩,更注重团队管理和市场战略的执行,以支持公司的整体业务目标