OQA（Outgoing Quality Assurance）即出货品质保证，主要负责产品出货前的最终检验，以确保产品的质量符合标准。以下是OQA的主要工作职责：
产品出货前的最终检验
控制成品的外观、电气性能等质量，确认包装标准和出货清单。
对不合格品进行标识、隔离存放，并记录相关信息。
发出《纠正预防措施单》，监督责任部门进行问题分析、改善，并跟进处理进度及效果确认。
确保每月抽检合格率达到预定标准（如99.5%以上）。
对产品来料及制程中的多发问题点进行跟进，明确产品存在的风险。
记录出货质量日报表，跟进客户验货工作。
收集管理整机档案和流程卡，保证产品的可追溯性。
客户投诉处理及效果验证
接收并处理客户投诉，了解详细内容，跟进投诉分析及处理对策。
确认处理对策的改善效果，确保客诉得到及时处理。
品质管理与监督
协助主管进行客户反馈和投诉处理，确保不良品与良品得到妥善处理。
负责首件签板确认，保证无样板不生产、不合格不出货。
统筹车间品质管理工作，提高整体品质水平。
知识与技能要求
服从上级安排，对自己的工作质量负责。
了解全面质量管理的基本知识，掌握质量控制点设置及有关各项要求。
学习并掌握产品检验方法及国家有关标准和企业内控标准。
合理安排检验位，消除违章作业，协助IPQC人员执行产品检验。
在发现异常问题时及时反映，实事求是，确保检验数据的真实性。
以上是OQA的主要工作职责，不同公司可能会有细微差别，但核心目标都是确保产品在出货前达到既定的质量标准