员工忠诚度是指员工对所在组织或企业的认同、信任和承诺程度。它体现在员工对企业价值观、文化和目标的认同，以及对企业利益的高度关注。员工忠诚度包括对企业的信任感、对工作的热爱、对企业利益的关注以及对企业的责任感。员工忠诚度高意味着员工愿意付出更多努力，为企业创造价值，降低员工流动率，提高企业核心竞争力。
员工忠诚度可以分为行为忠诚和态度忠诚，其中行为忠诚是态度忠诚的基础和前提，态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。员工忠诚度还可以分为主动忠诚和被动忠诚，主动忠诚是指员工主观上具有忠诚于企业的愿望，通常是因为组织与员工目标的高度一致；被动忠诚则是指员工本身不愿意长期留在组织里，但可能因为某些约束因素（如高工资、高福利等）而不得不留在组织里。
员工忠诚度是一个重要的概念，因为它直接关系到企业的稳定性和长期发展