彩贝壳是一家提供旅游相关服务的平台，根据用户反馈和公开信息，以下是彩贝壳的一些特点：
服务多样性
提供多种旅游套餐，包括超值度假套餐和免费住宿机会。
有体验师分享的真实反馈，帮助用户了解不同目的地和体验。
用户体验
有用户表示彩贝壳提供了便利的周末出游选择，并可以分享自己的体验。
也有用户反映彩贝壳的服务存在问题，如退款条款不合理、客服体验差等。
存在问题
有用户指出彩贝壳存在虚假广告和退款难的问题。
有消费者反映彩贝壳将未开业或试营业不符合条件的产品推荐给消费者，涉嫌误导。
退款问题
有用户反映彩贝壳在退款方面处理不当，如退款条件苛刻、退款流程繁琐。
成立背景
成立于2014年，专注于为中国年轻家庭提供遛娃相关服务。
市场表现
累积了一定的用户基础，每天产生大量的推荐内容曝光。
综上所述，彩贝壳在旅游服务方面提供了一定的便利和选择，但同时也存在虚假宣传和退款难等负面反馈。用户在选择使用彩贝壳服务时，应谨慎考虑，并留意最新的用户评价和公司动态。