二本大学客服的工资情况如下:
一般客服岗位工资
大专或本科学历的客服岗位工资通常在6-12K之间。
初级客服的固定工资大约在3000元至5000元之间。
主管工资
客服主管的工资通常在1万元左右,年底会有一个月左右的年终奖。
工作时间和待遇
上班时间一般为早上9:00~12:00,下午1:30~6:00,月休4天,包中餐。
某些情况下,客服的工作时间可能包括上二休一,平均日工时5.5小时,法定节假日值班有3倍工资。
地区差异
二三线城市电话客服月工资一般在3000-4000元左右,网络客服基本在4300块左右。
一线城市客服总体工资在6000-8000元左右。
其他福利
客服的发展空间相对有限,主要方向是晋升为主管或经理。
建议
如果追求稳定且压力较小的工作,可以考虑一些提供五险一金、包中餐等福利的客服岗位。
如果希望有更大的发展空间,可以考虑晋升为客服主管或经理,虽然初期工资可能较低,但长远来看更有发展前景。
选择工作时,可以综合考虑工作地点、工作时间、福利待遇以及个人职业规划。