淘宝大学是 阿里巴巴集团旗下的核心教育培训部门，以不断提升网商成长为己任，整合阿里巴巴集团及电商领域的优势资源，通过在线学习和线下课程等方式提供理论知识和实操培训，为社会各个层次电商岗位输送专业人才。
淘宝大学提供的服务包括：
基础课程：
例如《新手开店入门指南》和《商品发布与管理》，内容详细，讲解清晰，适合刚开始起步的电商从业者。
多元化课程：
涵盖新手开店、日常运营、店铺装修、营销推广等众多在线学习精品课程，提供一站式全方位的专业教育服务。
实战课程：
研发了一系列实战课程，拥有资深淘宝卖家讲师50余名，并逐步形成了在线培训、现场授课和培训认证三位一体的教学模式。
合作培训：
与多家合作培训机构联合，提供更为专业、科学和系统化的培训。
淘宝大学自2014年成立以来，已经培训了超过500万学员，并在全国四十余座城市开展培训，成为国内承办时间最早、办学规模最大、师资力量最强的电商教学平台之一。