民办大学电话回访

民办大学电话回访通常是在学生课程结束后进行，目的是了解学生的学习情况和家长满意度。以下是一个电话回访的示例流程：

开场白

自我介绍并表达感谢，例如：“某某家长您好，我们是崇文教育。感谢您对我们的信任，将孩子交给我们，我们特此进行了电话回访。”

询问家长时间

询问家长是否方便通话，例如：“请问您现在有时间吗？如果没时间，我可以稍后再打给您，祝您工作愉快。”

如果家长有时间，继续下一步。

了解孩子学习情况

询问孩子课程结束后的学习情况，例如：“了解一下孩子在这里补习课程结束后，您觉得有哪些收获？”

可以进一步询问孩子的学习态度、进步情况以及对课程的满意度。

家长满意度调查

询问家长对学校的整体满意度，例如：“请问您对我们学校的教学质量和师资力量是否满意？”

可以询问家长是否有其他建议或意见，例如：“您对我们学校还有哪些建议或意见？”

结束语

感谢家长的配合和回答，例如：“非常感谢您抽出时间接受我们的回访，您的意见对我们非常重要。祝您生活愉快，孩子学习进步。”

如果家长有其他问题或需要进一步沟通，可以留下联系方式，表示会再次联系。

通过电话回访，民办大学可以及时了解学生的学习情况和家长满意度，从而改进教学和服务质量，提升家长和学生的满意度。