民办大学退学费应该首先尝试与学校进行沟通协商，如果协商无果，可以采取以下途径：
向教育主管部门投诉：
可以向当地的教育主管部门投诉，如教育局或人社局，要求其介入调解或进行处罚。在投诉时需要提供相关的证据材料，如收据、合同等，以证明自己的权益受到了损害。
向民政局投诉：
如果涉及私立教育培训机构，可以向当地的民政局投诉。
向消费者协会投诉：
消费者可以向当地的消费者协会或下属分会投诉，由被诉方所在地的消费者协会处理。
提起诉讼：
如果投诉无效，可以考虑向法院提起民事诉讼，要求学校退还学费。在提起诉讼前，需要了解相关的法律法规和程序，并且准备好相关的证据材料。
联系学校教务部门和财务部门：
学生也可以直接联系学校的教务部门和财务部门，了解退学费的具体规定和流程，并要求办理退费手续。
建议学生在采取上述措施时，先咨询专业律师或法律机构，以确保自己的权益得到充分保障。