民办大学学生的学籍信息查询存在多种可能性，以下是一些可能的原因和解决方案：
学信网信息未更新
原因：学生在学信网注册账号时填写的姓名、身份证号等信息与学校在校信网注册的学籍信息不相符，导致学信网未能完成信息绑定。
解决方案：核实本人“学信档案”账号注册信息是否填写错误，若无误，可联系学校学籍学历管理部门核实处理。
学校未上传学籍信息
原因：学校可能未将学生的学籍信息上传至学信网，或者上传时间尚未到期。
解决方案：联系原学校教务处、学籍办公室等部门，询问学籍信息是否已经上传到学信网上，了解上传时间和流程。
非正规学校或野鸡大学
原因：如果上的是非正规学校或野鸡大学，这些学校在学信网上是查不到学籍信息的，且其毕业证书也是无效的。
解决方案：确认自己是否就读于正规民办大学，如果不是，需要重新核实学校信息并进行相应处理。
信息输入错误
原因：在学信网上查询学籍信息时，输入的姓名、身份证号、学历信息等相关资料有误，导致无法查询。
解决方案：仔细核对个人信息，确保输入的信息准确无误后再次尝试查询。
学信网系统问题
原因：学信网系统可能存在故障或维护，导致暂时无法查询学籍信息。
解决方案：等待一段时间后再尝试查询，或直接联系学信网客服咨询问题。
查询时间过早
原因：有些情况下，毕业审核需要一定时间，一般在半年后才能查到学历信息。
解决方案：如果刚毕业不久，可以等待一段时间后再进行查询。
综上所述，民办大学学生如果无法在学信网上查询到学籍信息，可以先确认个人信息是否准确，再联系原学校或学信网客服进行咨询和解决。如果确认就读于正规民办大学，但学籍信息仍无法查询，可能需要通过其他途径如学校官方网站或相关政府部门的查询系统来获取学籍信息。