在高中报志愿时，如果遇到死档问题，可以尝试以下几种方法：
了解填报规则
填报高考志愿造成死档的主要原因是填报的志愿院校在往年的录取分数线太高，没有达到投档分数线，不能被投档。因此，在填报志愿时，一定要掌握一定的分数梯度，选择不同分数段的院校及专业由高到低填报志愿。
检查网络连接和设备
有时候可能是网络或浏览器出了问题，导致填报失败。此时，可以尝试刷新网页或更换浏览器，检查网络连接是否正常，或者重启路由器等设备。
确认填报时间
如果填报时间已经截止，则无法再进行填报。因此，务必在截止时间前完成所有志愿的填报工作。
联系招生部门
如果遇到其他无法解决的问题，可以联系招生部门或者招生咨询热线，询问是否有其他解决方法。
共同议定原则
在填报志愿前，家长和孩子应先确定基本标准、基本原则，防止挑选学校和专业时过于感性化、随意化。双方应共同搜集信息，听取老师、专家和其他“过来人”的意见，并结合孩子的兴趣、特长和职业规划，列出备选学校和专业。
寻求专业指导
家长可以寻求专业老师的指导，老师可以根据孩子的成绩、兴趣和特长，提供有针对性的建议，帮助孩子和家长找到合适的平衡点。
保持开放心态
家长和孩子都要保持开放的心态，尊重彼此的选择。即使最终孩子的志愿和家长的意愿存在一定差距，也要学会接受和理解，共同努力，让孩子在未来的道路上走得更远、更好。
通过以上方法，可以有效解决高中报志愿时遇到的死档问题，帮助考生顺利进入理想的大学和专业。