公务员考试处理信访的建议和措施如下：
设立专门的信访接待机构
成立信访接待组，由考试机构人员组成，负责接待考生及家长的信访事项，确保有专人负责记录、登记和反馈。
建立畅通的沟通渠道
保持信访渠道的通畅，及时回复考生及家长的信访，解答疑问，消除不安。
分类处理信访事项
对于紧急信访事项，成立紧急处理组，由相关领导及部门负责人进行处理，确保考试秩序不受影响。
对于涉及考试安全的信访事项，及时报告公安部门，采取必要的安全措施。
加强与媒体的沟通
及时发布考试相关信息，消除考生及家长的疑虑和不安。
宣传和培训
在考试前，对应急预案进行全面的宣传和培训，确保各部门及人员熟悉应急预案的内容和流程。
巡查和值班
在考试期间，加强巡查和值班，及时发现和处理信访事项。
及时上报和处理重大信访事件
对于重大信访事件，应当及时报告上级主管部门，协调处理。
依法处理信访事项
能够当场答复的当场给予答复。
对需要调查、取证、协调等不能马上答复的事项，向来访人说明情况、解释清楚，并在规定时间内作出答复。
不属于受理范围的，做好记录并移交给负责此类工作的同事。
不属于信访局职权范围的，将信访材料移交相关部门，做好转办和督办工作。
不符合法律、法规、规章、政策规定的，对信访人做好解释和疏导工作。
提供复查机制
信访人对信访处理决定不服的，可以向上一级机关申请复查，确保信访人有合法的救济途径。
保护信访人权益
信访是公民的权利，不会影响子女政审。在信访过程中出现违法行为有可能影响子女考公务员。
通过以上措施，可以确保公务员考试期间的信访工作有序、稳定、高效进行，维护考生及家长的合法权益，同时保障考试的公正性和安全性。