大学生职业礼仪修养是职场成功的重要因素之一,它包括多个方面,如坐姿、站姿、交谈、手势、行走、递接物品等。以下是一些具体的职业礼仪修养要点:
坐姿
轻而稳地坐下,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。
双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。
双膝自然并拢,双腿正放或侧放,至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。
站姿
男士抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。
女士体现出柔和和轻盈,丁字步站立。
交谈
谈话时要面对对方,保持一定的距离,身体挺直,不可歪斜。
不要在交谈中玩弄物品,显得心不在焉。
手势礼仪
手势要自然优雅,规范适度,不要给人留下“指手画脚”的印象。
手势可以辅助表情达意,展示个性风度。
行走
靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。
在行走过程中,避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时,尊者、女士先行,多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。
递接物品
递接物品时,要尊重他人,双手递物或接物。
如果特定场合下或东西太小不必用双手,一般要求用右手递接物品。
同事相处礼仪
真诚合作,相互提供方便。
宽以待人,不纠缠不休。
公平竞争,凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼,不直呼小名或绰号。
诚实守信,认真办妥交办的事务。
与上级相处礼仪
尊重上级,树立领导权威。
支持上级,积极主动配合工作。
理解上级,公私分明,不套近乎或溜须拍马。
汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间,不提早也不推迟。
注意礼貌,先敲门经允许后才进门汇报。
汇报时语言精炼,条理清楚,汇报结束后等上级示意再告辞。
服装服饰
男士穿西装要遵循三色原则,上衣、裤子、衬衫、领带、鞋袜不应超过三种颜色。
女士职场着装应符合个性、体态特征、职位、企业文化等。
餐桌礼仪
不口含食物说话,不挥舞餐具指向他人。
手机响起时,先判断是否适合离场,再轻声示意后离开。
介绍自己时,先介绍长者或高职位的人,再介绍女性以示尊重。
个人礼仪修养
诚实守信,谦虚宽容,亲切友善。
爱护公物,保持环境整洁。
通过这些具体的礼仪规范,大学生可以更好地融入职场,展现良好的职业形象,为未来的职业发展打下坚实的基础。