大学食堂课程涵盖了多个方面,旨在提升食堂的服务质量、管理水平和食品安全。以下是一些主要的课程内容:
食品安全与质量管理
食品安全管理意义和目标
食品安全法律法规体系介绍
高校食堂常见菜品安全风险和对策
食品安全检测方法及示范
餐饮运营管理
餐饮营销理论和实践
食材采购与管理
餐饮服务流程和标准化建设
餐饮成本控制和财务管理
食堂营运布局与开业筹备
食堂空间、设备、人员等资源的合理规划与配置
食堂开业所需的设备与人力资源、装修工程、消耗品采购以及食材的储存
开业期间可能出现的紧急情况分析及应对策略
校园食堂标准化厨房建设
健康证管理、索票索证、安全检测、色标管理、仓库管理、冰箱管理、留样管理、环境管理等
营业供餐规划与整改
食堂供餐规划(出品规划)与整改的关键要素和步骤
食堂窗口布局、菜品质量、服务效率、就餐环境、出品结构等运营状况分析
科学合理的供餐和出品计划制定,优化食堂运营流程
高校食堂菜谱研发体系建立
如何建立食堂菜谱研发体系
食品营养与健康知识
食堂菜单的成本预算和营养评估
食品安全与卫生制度
食品采购与验收标准
食品留样及记录管理
洗手程序、食品加工操作、食品烹调温度和时间控制等
营养搭配与膳食平衡
营养素的种类与功能
平衡膳食的原则及营养搭配技巧
根据需求提供合理的膳食搭配方案
菜品创新与特色打造
菜品创新的原则和方法
特色菜品的开发与制作
服务质量提升与客户满意度
餐饮服务礼仪与沟通技巧
食堂清洁卫生与定时消毒
突发事件应对与危机管理
成本控制与节约措施
食堂成本控制的方法和策略
节约措施的实施与效果评估
这些课程内容不仅涵盖了食堂日常运营管理的各个方面,还注重提升食堂的服务质量和食品安全水平,确保为师生提供健康、安全、美味的餐饮服务。