公务员考试中的应急方法题型主要考察应聘者在面对突发事件、压力情境、沟通协调以及危机管理等方面的应对能力。以下是一些常见的应急方法题型及其答题要点：
突发事件处理
题型描述：提问者会给出一个工作中的突发事件场景，要求应聘者回答如何应对和处理。
答题要点：
保持冷静，迅速分析事件原因和现状。
制定并实施有效的应对措施。
考虑措施的针对性和可行性。
及时向上级汇报情况。
压力情境应对
题型描述：这类题目会让应聘者面临一个充满压力的情境，观察其应对方式。
答题要点：
保持情绪稳定，避免情绪失控。
分清轻重缓急，优先处理紧急且重要的事项。
有效协调资源，确保任务顺利完成。
及时反馈进度和问题，寻求支持。
沟通协调
题型描述：在这种题型中，应聘者需要展现出良好的沟通能力，解决与他人之间的矛盾或误解。
答题要点：
倾听对方意见，理解对方需求。
清晰表达自己的想法和立场。
寻求共识，提出解决方案。
保持尊重和耐心，避免冲突升级。
应急预案制定
题型描述：提问者会要求应聘者针对某一突发事件，制定相应的应急预案。
答题要点：
分析事件可能发生的各种情况。
制定详细的应对步骤和措施。
考虑资源的配置和调配。
确保预案的可操作性和有效性。
公共关系处理
题型描述：这类题目主要考察应聘者如何处理与公众之间的关系，维护单位形象。
答题要点：
及时响应公众关切，表明态度和立场。
坦诚沟通，解释事件原因和处理进展。
采取必要措施，减轻公众影响。
后续跟进，公开透明地处理结果。
示例题目及答题思路
领导叫你带队到别单位考察，但是别的单位已有考察团在考参，你怎么处理？ 答题要点
立即与对方单位协调，看能否同时考察。
如果无法同时考察，报告领导，申请延期考察。
如果时间紧迫且无法延期，选择几个同性质的考察单位，报领导审批。
如果以上方法皆不可行，可以通过听取已考察单位的报告来了解该单位情况，并收集相关资料以备补充。
你带团旅游，在宾馆退房时一房间的烟灰缸丢失，你怎么处理？
答题要点
保持冷静，迅速询问该名旅客是否无意间将烟灰缸当成别的物品收入行李中。
找到宾馆管理人员，说明情况，请求帮助找到打扫该房间的服务员，确认烟灰缸的位置。
如果金额不大，自行赔付；如果金额较大，让无要务在身的工作人员留下进一步商讨解决方案。
提醒其他旅客注意，预防同类事件再次发生。
总结
应急方法题型是公务员考试中的重要组成部分，通过这类题目的解答，可以考察应聘者的应变能力、沟通技巧和危机管理能力。在备考过程中，建议考生多模拟练习，提高自己在突发事件中的应对能力，确保在考试中能够迅速、有效地解决问题。