公务员考试账号被锁定时，您可以尝试以下步骤来解锁账户：
等待系统解锁
通常情况下，系统会在超过默认设定的锁定时间后自动解开锁定。您可以耐心等待一段时间，然后再尝试登录。
通过账户修复支持中心提交资料
如果等待一段时间后账户仍未解锁，您可以尝试通过账户修复支持中心提交相关资料来申请解锁。在提交资料后，您需要按照页面上的提示进行操作。对于普通账户，申请通过后，您需要根据提示勾选是否解锁账户。请注意，这通常只有一次操作机会，所以请慎重选择。
找回密码或用户名
如果您忘记了用户名或密码，可以尝试使用电子邮箱或身份证找回密码。在设置账号密码时，通常会要求考生设置一个密码问题，作为之后密码遗忘后找回的一种保障方式。
联系官方客服
如果上述方法都不能解决问题，建议您联系国家公务员考试录用系统的官方客服，他们可以提供更具体的帮助和指导。
在解锁账户的过程中，请确保您提供的信息准确无误，并遵循官方指导和要求。