电气工程师在售后服务中的主要职责包括：
产品安装与调试
负责电气设备的安装和调试工作，确保设备符合设计规范和要求，并在安装过程中进行功能测试和系统校正。
设备维修与维护
对已售出的电气设备进行售后服务，包括故障诊断、维修、更换电气元件或设备，以及重新调整或改造设备的控制系统。确保设备的运行安全性和可靠性。
客户服务与沟通
与客户保持联系，及时回答客户问题，提供专业的技术支持。了解客户需求和意见，并向上级反馈，不断优化售后服务流程。
故障排除
对电气设备进行故障排除，检查电路、电缆、电机等电气元件，找出故障原因并进行修复。
设计与改进
根据市场需求和客户建议，进行电气设备和系统的设计和改进，推出优质的新产品。对于设计方案中不符合实际情况的部分，能够进行调整并提出改进方案。
常规维护
对电气设备进行常规维护，检查并确保各部件的正常运行，识别潜在的故障，并采取预防措施。制定维护计划，确保设备的安全和可靠性。
技术培训与指导
对客户进行产品的技术培训及现场指导安装调试等工作，确保客户能够正确使用和维护设备。
投诉处理与反馈
协助处理客户投诉问题和故障情况，提供技术方案并解决问题。及时完成上级交办的其他事项，并保持与客户关系的良好。
团队协作与知识更新
在售后工作中，与其他工程师和部门协作，共同解决问题。不断学习和更新知识，掌握最新的技术和设备，以便更好地完成售后工作。
通过以上职责，电气工程师能够确保电气设备在客户使用过程中的正常运行，提升客户满意度，并为公司带来持续的业务发展。