当电气工程师接错线时，应当采取以下步骤：
立即停电
为了安全起见，在处理接错线的问题时，首先应当立即切断电源，防止触电事故的发生。
检查绝缘和电压
使用绝缘电阻测试仪检查电线的绝缘性能，确认电线是否有损坏。
测量电压是否正常，以判断是否存在电压波动或短路等问题。
识别错误并断开错误连接
仔细检查电线连接情况，找出接错的线缆，并断开错误的连接。
寻求专业帮助
不要尝试自行修理或探查，以免发生意外。应当请专业的电工或技术人员来修理和重新连接线路。
记录并报告
记录接线的详细情况，包括错误的位置、原因以及采取的纠正措施，并向上级或相关部门报告此次错误。
考虑法律责任
根据《民法典》的相关规定，电工接错电线导致设备损坏可能构成侵权行为，需要承担相应的赔偿责任。
协商解决
如果接错线导致他人财产损失，可以先与对方协商解决，要求对方恢复原状或赔偿损失。如果协商无果，可以通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼。
预防措施
为了避免类似错误的发生，工程师和施工人员应当严格按照电气图纸和操作规程进行操作，并在施工过程中进行仔细的检查和标识。
通过以上步骤，可以有效地处理电气工程师接错线的问题，并防止类似事故的发生。