一级建造师注销异常可能由以下原因造成，并对应相应的解决方案：
社保问题
大部分一级建造师注销异常是因为社保问题，需要停掉一个社保，然后申请解除或者注销一建。
证件号码或姓名不一致
如果现在的证件号码或姓名和资格库中的证件号码或姓名不一致，需要提交个人信息修改。在情况说明中简要填写修改原因，如历史信息有误，无法注销/重新注册，错误的证件号码是XXX（如不记得则不用写），需要申请关联。同时，重传身份证明材料，并上传公安机关或人事考试部门出具的证明材料。
系统显示异常
在国家政务服务平台申请一级建造师注销手续时，系统可能显示异常，如证书未打印无法注销，或实名信息或手机号信息无法获取。这种情况下，应确认单位已打印注册证书，且自己也绑定了手机号，然后继续尝试注销操作。
原聘用单位不配合
如果一级建造师证书被扣无法注销，且原聘用单位不配合办理注销手续，持证人可携带情况说明、身份证原件、解聘证明等材料至省级建设行业行政主管部门办理。若企业不配合，可向劳动仲裁部门或法院申诉解除劳动关系，并提交相关证明材料进行申诉。
未按时续证、违反注册规定或未完成继续教育要求
如果一级建造师注册的有效期被注销，应首先查明原因，了解为什么注册有效期被注销。可能的原因包括未按时续证、违反了注册规定、未完成继续教育要求等。然后，联系注册部门，提供相关材料，如身份证明、教育经历、工作经验证明、继续教育证明等，并根据注册部门的要求，完成可能要求的步骤或程序。
建议：
先查明原因：了解导致注销异常的具体原因，以便有针对性地解决问题。
准备材料：根据不同的注销原因，提前准备好所需的证明材料。
联系相关部门：主动与注册部门或相关机构联系，获取具体的指导和解决方案。
法律途径：如果企业不配合，可以考虑通过劳动仲裁或法律途径维护自身权益。