一级建造师账号锁定通常是由于以下原因：
多次输错密码：
个人或企业多次登录“全国一级、一级临时建造师注册管理系统”或“建设行业执业资格管理信息系统”时，如果输错密码5次及以上，系统会自动锁定账户。
忘记密码：
如果忘记密码，可以通过注册时绑定的手机号码进行密码找回。
违反系统规定或安全策略：
用户可能因违反系统规定或安全策略而被系统管理员或安全机构锁定账户。
安全风险：
系统可能检测到账户存在安全风险，从而采取防护措施锁定账户。
解决方案
自动解锁：
账户在锁定24小时后会自动解锁。
联系客服：
遇到账号被锁定，首先尝试联系客服，提供个人信息进行身份验证，并按照系统提示操作找回密码或重置账号。
提供证明材料：
如果因违反规定被锁定，可能需要联系注册中心（建设局或建设厅）并提供相关证明材料，如劳动合同解除证明，以便协调解决问题。
安全建议：
建议用户谨慎保管和记忆密码，避免泄露和丢失，以减少账号被锁定的风险。
总结
一级建造师账号锁定后，用户可以通过自动解锁、联系客服、提供证明材料或安全建议等方式解决问题。建议用户在日常使用中加强账户安全管理，避免多次输错密码，并确保密码的安全性。