一级建造师证书被锁定的情况通常涉及以下几种解决方法：
与原单位协商
如果证书被扣留是因为原用人单位违反劳动法规定，可以先尝试与原单位协商解决。如果协商不成，可以通过法律途径解决，例如向劳动仲裁部门或法院提起诉讼。
联系证书注册单位
如果证书被锁定，可以登录中国建造师网，进入个人中心查看证书状态。若确认被锁，应联系当地住建部门或证书注册单位了解原因，并按照他们的指导进行解锁。
注销证书
如果与原单位解除劳动关系后，聘用企业无故不予办理变更注册或注销注册，可以通过法律渠道举报该单位，或者按照规定的流程办理注销手续。
挂失并重新办理
如果建造师证被锁定在项目上，需要到建设厅挂失并重新办理。一般没有企业锁解不开的，解决这种问题的方法是去建委或者建设厅直接挂失就可以了。
建议
及时沟通：首先应尝试与原单位或证书注册单位沟通，了解证书被锁定的具体原因，并按照他们的指导进行操作。
保留证据：在处理过程中，应保留好所有相关的证据和文件，如劳动合同解除证明、仲裁裁决书或法院判决书等，以备不时之需。
寻求专业帮助：如果自己处理起来有困难，可以咨询专业的法律人士或相关机构，获取更专业的帮助和建议。
希望以上信息能对你有所帮助。