如果您在尝试查询一级建造师成绩时遇到问题，可以尝试以下步骤来解决：
确认查询平台
确保您访问的是中国建造师网站（http://www.cpta.com.cn/）或相关官方平台。这是查询一级建造师资格证书的正规渠道。
检查输入信息
仔细核对您输入的查询信息，包括姓名、身份证号、资格证书编号等，确保没有输入错误。
等待成绩公布
如果成绩还未公布，官网成绩查询入口尚未开通，您需要耐心等待一段时间后再进行查询。
避开查询高峰
考试成绩公布当天，可能会出现瞬时涌入人数太多造成查询网站爆满进不去的情况。建议您错开查询高峰，等几个小时或者第二天再去查询。
使用找回账号或密码功能
如果您忘记了账号或密码，可以使用找回账号或密码功能，以确保能够顺利进入成绩查询系统。
联系相关机构
如果以上方法均不能解决问题，建议您直接联系当地建设行政主管部门或者考试中心，询问具体的查询方式和可能存在的问题。
希望这些建议能帮助您顺利查询到一级建造师的成绩。